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  本文据浙江某县级市知名开发商的知名楼盘的业主爆料,由笔者整理而成,其中涉及的三个问题非常典型,具有广泛的代表性,凸显住宅物业矛盾往往源自对质量和民生缺少敬畏心。

  某龙地产开发的这个小区,交付才第三个年头,但今年56部电梯其中一半电梯集中爆发问题,主体问题是曳引钢丝绳延长,导致对重压缓冲器;限速器螺丝断裂等重大问题。大家都知道,正规合格的电梯产品,核心部件至少8年寿命,而这个小区才交房短短三年,细思极恐!

  然后,某龙物业声称维修费5万元需要公共维修金或小区公共收益开支,同意先行垫付维修。但是就在2025年10月某天,刚维修完,有业主就亲历了16号楼电梯“刚换绳就困人”的惊魂一幕,估计给困在电梯中的小孩留下终身难忘的阴影。

  新换钢丝绳调试期,略有延长属于正常现象,但是三年内还在不断大幅伸长,这绝非正常现象。只有两种情况能解释:要么钢丝绳或曳引轮质量低劣,要么是安装工艺严重违规。因为国家《电梯制造与安装安全准则规范》(GB 7588)明确规定,钢丝绳一定要符合严格标准,张力偏差不允许超出5%,调试期允许的最长延长率1%,后续延伸率必须稳定。

  这真不是小毛病,为了小区上千户家庭的生命安全,真心建议小区业主们让当地市场监督管理局、电梯特检部门,立即介入调查!对全部电梯进行安全检测,查明钢丝绳质量可靠性,若有问题,应追责整改,绝不能让“困人”变成“伤人”甚至“夺命”隐患。

  目前,该小区某龙物业向住宅业主收取2.4元/平方米·月 的物业费,并声称“含公共能耗”。但对比该市普通住宅物业服务指导价(多数小区在1.2–1.6元区间),这一价格明显畸高。

  省会杭城强二线,杭城多数高层也才这样的物业费标准,这个三线城市,物价和工资水平,远远落后与杭城,物业费却敢于杭州比美,也不知道某龙物业,哪里来的收费标准和收费勇气!

  更讽刺的是,这份高价合同,似乎就是开发商说了算,老子开发儿子物业,老子定价儿子收费!根据《浙江省物业管理条例》,前期物业服务合同必须向住建部门备案,收费标准也需公示并接受监督。但是,有热心业主,致函住建局要求提供该社区物业招投标信息,住建反馈:系统中未查到收录的相关资料。

  据说该楼盘物业费目前收缴难,物业招式用尽,收缴率依然不高,价格畸高、质价不符或许是重要原因。期间这物业也曾降费到1.9元,但买账并不多,没多久物业又称按原价收费;至于装修押金必须物业费缴纳才能退,要不就是直接充当物业费;索要买房发票,也须缴纳物业费才给,否则没门;反正,这物业主打他的楼盘他做主,不管业主服不服。

  买房是房产公司的事情,开发票却挂钩物业费,难道房产公司和物业公司不是相互独立的公司?难怪全国业主都要求:物业为房产遗留质量上的问题负责,也是事出有因呀!

  某市住房和城乡建设局,应该去查一下,看看物业定价收费是否有依有据、是否质价相符?若依据不足或高价低值,该如何办?

  2025年8月,“业委会”发布《物业服务企业选聘方案》,要求新物业“全国在管项目不少于60个、不少于1500万方”,要求“带资投入不少于160万元”,这中间还包括100万维修押金和60万环境改造金。听起来很美好?但细想之下,漏洞百出:

  ·在管项目1500万方门槛,全国符合的就那几家,明眼人一看便知,保不齐是为这小区上市物业量身定制的续聘路!

  60万改造资金,本应是开发商未兑现承诺的补偿,为何要新物业来“买单”?难道是桃代李僵、不续聘就不补偿的把戏?

  函指出方案涉嫌歧视性条款,“业委会”却置若罔闻,强行推进业主大会可喜可贺的是,有404户名业主火眼金睛,联名要求罢免这个“业委会”,质疑其程序不公、决策独断。更令人不安的是,他们还顽固坚持了很久。最终风波太大,为了平业主怒火,被劝退了,居委会也给他们留足颜面,应该知足了,小区业主想让他们歇歇了,别再乱做主了。

  从社区的公告看,对这个业委会的评价还可以的哟,看起来不像业伪会。但是有404户业主,差不多25%的人反对,要求其业委会主任下台,草根都不知道该相信谁了!

  一个不听民意、不遵法规、不接受监督的“业委会”,坊间称之为业伪会,业伪会如何诞生的,负责帮助指导的街道和居委会,真应该好好研究,怎么避免产生业伪会,否则各地这样的乱象,总会不断重演。

  家,不只是钢筋水泥的房子,更是我们孩子的playground,父母的养老地,夫妻的避风港。如果连安全都保障不了,连公平都争取不到,连话语权都被剥夺,那我们买下的,不过是一个昂贵的牢笼。

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